Conecta tu número de WhatsApp

Ir a Tu WhatsApp

Cómo se conecta el WhatsApp de tu negocio para que tu asistente también atienda por ahí, y qué pasa si lo desconectas.

1 minuto de lectura · Para administradores

Con WhatsApp conectado, tu asistente también atiende por ese número: conversaciones, confirmaciones y recordatorios de citas. WhatsApp es un complemento de tu plan, así que primero hay que agregarlo.

Cómo se conecta

  1. Entra a Configuración → Asistente y conversaciones → Tu WhatsApp.
  2. Si ves Agrega WhatsApp a tu plan, toca Ir a Tu plan y agrégalo en Complementos. Si estás en la prueba gratis, WhatsApp no está incluido: se activa cuando contratas tu plan anual.
  3. Con el complemento listo, la pantalla dice Conecta tu WhatsApp. Toca Escribirle a Miggel: se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito.
  4. Hoy la conexión la hacemos nosotros contigo. Cuando quede lista, verás Tu WhatsApp está conectado, con el número y quién atiende los mensajes.
Dato: Cuando tu plan tiene WhatsApp, el menú de la izquierda suma WhatsApp, Campañas y Plantillas, y para ti también Estadísticas.

Si lo desconectas

En la misma pantalla tienes Desconectar WhatsApp. Antes de confirmar con Sí, desconectar, ten esto en cuenta:

  • Miggel deja de recibir y enviar mensajes por ese número.
  • Tus mensajes y tus contactos siguen en el CRM.
  • El complemento se te sigue cobrando hasta que lo quites en Tu plan.
  • Para volver a conectarlo, escríbele a Miggel.
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